- ЭР-Телеком
-
«ЭР-Телеком Холдинг» Тип Год основания 2001
Расположение Ключевые фигуры Андрей Семериков — генеральный директор;
Сергей Гусев — первый заместитель генерального директора, технический директор;
Михаил Воробьев — заместитель генерального директора по коммерческим вопросам;
Алексей Семериков — директор по развитиюОтрасль Продукция услуги связи: Широкополосный доступ в Интернет, кабельное телевидение, телефония
Оборот ▲ 6,791 млрд руб. (2010 год, МСФО)
Операционная прибыль ▼ 537 млн руб. (2010 год, МСФО)
Чистая прибыль ▼ 225 млн руб. (2010 год, МСФО)
Число сотрудников 4366 (2010 год)
Аудитор Сайт www.ertelecom.ru (рус.) (англ.)
«ЭР-Телеком» — российская телекоммуникационная компания. Основное юридическое лицо компании — ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» (полное наименование — Закрытое акционерное общество «ЭР-Телеком Холдинг»); услуги оказываются также через ОАО «ЭР-Телеком»[1][2]. Головной офис — в Перми[3][4]. Стратегия компании предусматривает достижение на рынке Интернет и кабельного телевидения доли не меньшей 20 % по выручке к 2014 году[5].
Содержание
История
В 2001 году в Перми образовано ЗАО «ЭР-Телеком» путём слияния телефонного оператора ЗАО «Элсвязь» и Интернет-провайдера ЗАО «Рейд-Интернет» (Элсвязь-Рейд)[6].
В 2003 году компания начала в Перми строительство оптической сети по технологии FTTB («оптика до дома») и предоставление услуг кабельного телевидения и широкополосного доступа в Интернет. Общая ёмкость сети составила 200 тыс. квартир. Впервые в России реализован проект массового кабельного телевидения по технологии FTTB[6].
В 2004 году компания начала географическую экспансию — строительство сети связи и предоставление услуг кабельного телевидения и широкополосного доступа в Интернет в Самаре[6]. В последующем «ЭР-Телеком» вышел на рынки Волгограда, Ижевска[7], Волжского, Пензы, Кирова, Йошкар-Олы, Казани, Челябинска, Тюмени, Омска, Оренбурга, Набережных Челнов, Нижнекамска и других городов[6].
В феврале 2006 года «Пермская финансово-производственная группа» за счёт дополнительной эмиссии и выкупа акций у других акционеров (в том числе администрации Пермского края) стало владельцем контрольного пакета акций ЗАО «ЭР-Телеком»[8]. В апреле 2006 года совет директоров ЗАО «ЭР-Телеком» принял решение о создании управляющей компании ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» для курирования развития региональных проектов компании[9].
В мае 2009 года акционеры ЗАО «ЭР-Телеком» приняли решение об изменении типа общества на открытое[10].
В октябре 2010 года компания завершила присоединение 14 дочерних региональных компаний к ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»[11].
Собственники и руководство
Акционеры ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» — ОOО «Пермская финансово-производственная группа» Андрея Кузяева (75,5 %), менеджмент компании (14,5 %), Baring Vostok Capital Partners (10 %). В свою очередь, ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» владеет 99,73 % акций ОАО «ЭР-Телеком», действующего в Перми[1].
Генеральный директор — Андрей Семериков[12]. Председатель совета директоров — Евгений Пегушин[13].
Деятельность
ЗАО «ЭР-Телеком» оказывает телекоммуникационные услуги по технологии FTTB, аналогового кабельного телевидения, цифрового кабельного телевидения в стандартах DVB-C и DVB+IP, широкополосного доступа в интернет, проводной телефонной связи и ряд сопутствующих услуг под единой торговой маркой ДОМ.ru. Деятельность компании ведётся в 53 городах России[14].
Федеральный округ Города Центральный Брянск, Воронеж, Курск, Липецк, Рязань, Тула, Ярославль, Тверь Южный Волгоград, Волжский, Ростов-на-Дону Северо-Западный Санкт-Петербург Сибирский Барнаул, Бердск, Иркутск, Искитим, Красноярск, Новоалтайск, Новосибирск, Обь, Омск, Северск, Сосновоборск, Томск, Шелехов Уральский Берёзовский, Екатеринбург, Курган, Магнитогорск, Тюмень, Челябинск Приволжский Бор, Дзержинск, Заречный, Ижевск, Йошкар-Ола, Казань, Киров, Кстово, Набережные Челны, Нижнекамск, Нижний Новгород, Новочебоксарск, Оренбург, Пенза, Пермь, Самара, Саратов, Сызрань, Ульяновск, Уфа, Чебоксары, Энгельс Показатели деятельности
Основные операционные и финансовые показатели «ЭР-Телеком» за 2005—2010 годы[15]:
Операционные и финансовые показатели Производственно-финансовые результаты 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011Е Изменение к
предыдущему
периодуCAGR Производственные показатели Монтированная емкость (квартир) 226 913 1 323 225 2 272 717 2 997 863 3 330 910 4 328 414 6 728 841 55 % 76 % Абонентская база (клиентов) 59 112 369 158 879 356 1 536 347 2 012 328 2 716 607 3 911 552 43 % 100 % Выручка и доходы Выручка без НДС (млн руб.) 153 383 1279 2910 4672 6791 9688 43 % 100 % EBITDA (млн руб.) −24 −346 −616 −536 1150 1151 -815 - 80 % Операционная прибыль (млн руб.) −47 −416 −816 −868 686 537 -1 808 - 84 % Чистая прибыль (млн руб.) −67 −462 −1083 −921 335 225 -2 083 - 77 % Инвестиции CAPEX с НДС по годам (млн руб.) 139 1 163 1 663 1 881 830 2 931 6 903 136 % 92 % CAPEX накопленным итогом с НДС (млн руб.) 343 1 506 3 168 5 049 5 879 8 810 15 713 78 % 89 % Персонал Средняя численность персонала (человек) 370 1 701 2 491 4 106 3 306 4 366 7 683 76 % 66 % Выручка на 1 работающего в год (тыс. руб.) 415 225 513 709 1 413 1 555 1 261 -19 % 20 % Показатели EBITDA / CAPEX −17 % −30 % −37 % −29 % 139 % 39 % -12 % - - Маржа EBITDA (%) −16 % −90 % −48 % −18 % 25 % 17 % -8 % - - Маржа чистой прибыли (%) −44 % −120 % −85 % −32 % 7 % 3 % -22 % - - «ЭР-Телеком» обслуживает:
- 2,1 млн абонентов широкополосного доступа в Интернет (по итогам первого полугодия 2012 года, 3-е место в России, доля рынка — 10,5 %)[16]);
- 1,5 млн абонентов кабельного телевидения (по итогам третьего квартала 2011 года, 4-е место в России, доля рынка — 8,3 %)[17];
- 200 тыс. абонентов местной телефонной связи (по итогам третьего квартала 2011 года)[17].
Торговая марка
С 1 ноября 2011 года все телекоммуникационные услуги ЗАО «ЭР-Телеком» предоставляютя под единой торговой маркой — ДОМ.ru.
Награды
«ЭР-Телеком» - лауреат национальных премий «Компания года» в номинации «Телекоммуникации» (2009 год), «Права потребителей» в номинации «Городская связь» (2011 год), «Брэнд года/EFFIE» (2012 год). В 2011 году вошел в рейтинг агентства Deloitte «500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки – 2011» (11-е место). Кроме того, в 2011 году «ЭР-Телеком» занял 6-е место в «Рейтинге работодателей России - 2011» по версии HeadHunter[18]. В 2012 году компания вошла в десятку инновационных компаний России рейтинга ТехУспех[19]
Критика
Компания признавалась виновной в нарушении прав абонентов при расторжении договоров. В частности, абонентам, пожелавшим в последующем расторгнуть договор об оказании услуг связи, выдвигалось требование об уплате неоговоренной в рекламе неустойки за расторжение договора до истечения года с момента предоставления доступа по маркетинговой акции, в качестве компенсации понесённых расходов оператора[20][21][22][23]
Компания признавалась виновной в нарушении законодательства о рекламе путем введения в заблуждение потребителя в отношении условий получения предлагаемых услуг.[24]
К другим случаям нарушения компанией прав абонентов можно отнести незаконную (без согласия абонента) передачу персональных данных третьим лицам (коллекторским агентствам)[25], обзвон граждан с предложением услуг без предварительного согласия на получение рекламы[26].
Также компания критиковалась за незаконную установку оборудования и проведение работ в жилых домах без соответствующего разрешения и другие нарушения[27][28][29].
Также при появлении услуг данной компании в домах была замечена потеря качества телевидения и обрезание кабелей других интернет-провайдеров.[30]
В мае 2012 года на проекте Телекомза опубликована информация, что на одном из ресурсов по размещению заказов на рекламу в блогах была обнаружена заявка на размещение в блогах порочащей компанию «Эр-Телеком» информации.[31]
Судом установлено, что Эр-Телеком был инициатором собрания собственников дома, решением которого Эр-телеком воспользовался, чтобы установить своё оборудование в доме. Суд также удовлетворил исковое заявление собственников дома и признал решение собрания собственников недействительным. Дело. Решение суда или Решение суда. Верховный суд ЧР подтвердил: Эр-Телеком сам инициировал провёл собрание, приписал недостающие голоса, а так же, что для принятия решения о доступе Эр-Телеком в дом правовые основания отсутствуют.
Кабельное телевидение ДОМ.ru
Список каналов для Перми (Для примера)
Базовый Эфирные Домашний • Звезда • Канал Disney • Карусель • Культура/ГТРК Пермь/Euronews • Ю • НТВ • Первый канал • Перец • Пятый канал/Урал-Информ ТВ • РЕН ТВ/Рифей-Пермь • Россия 1 • Россия 2 • Россия 24/VETTA • СТС • ТВ Центр • ТНТ • MTV Россия • 2x2
Спорт Eurosport • Eurosport 2 • Боец • Спорт Плюс • КХЛ-ТВ (Заменил Russia Today )
Кино Sony Entertainment Television • Комедия ТВ • TV1000 • TV1000 Action • TV1000 Русское кино • AXN Sci-Fi (Заменил O2ТВ)• Кинопоказ• Дом кино (Заменил Время) • Телеклуб (На частоте канала Детский мир с 20:00 по 07:00(по местному времени)
Познания Детям Nickelodeon • TiJi (Заменил TV XXI) • Детский мир • Детский
Музыка Новости Дождь • РБК/VETTA+/Deutsche Welle • Инфоканал ДОМ.RU
Эротика Русская ночь (На частоте канала Боец с 00:00 по 03:00(по местному времени))
HD Каналы LUXE.TV HD (Доступен если ваш телевизор поддерживает DVB-C)
Разное World Fashion Channel • Дождь • Мир • Татарстан — Новый век • TV SALE • Телегазета • Загородная жизнь • ТВ3 • Союз/Радость моя • Живи!
Цифровое телевидение ДОМ.RU TV
Список каналов для Челябинска (Для примера)
Премиальные пакеты
Премиальные тематические пакеты Пакет Телеканалы НТВ-Плюс Кино [2] Киноклуб • Премьера
Наш футбол [1] НТВ Плюс Спорт [3] Бессонница [5] Hustler TV HD (англ.) • Playboy TV (англ.) • French Lover TV • Daring • Русская ночь
0Можно подключить отдельно, 4 Подключается при комбинации только с пакетом «Базовый HD». Примечания
- ↑ 1 2 Акционеры // ertelecom.ru
- ↑ Обязательное раскрытие информации // perm.ertelecom.ru
- ↑ Контакты // ertelecom.ru
- ↑ По данным информационной системы Интерфакс-СПАРК
- ↑ Стратегия // ertelecom.ru
- ↑ 1 2 3 4 История // ertelecom.ru
- ↑ Игра по-мелкому. «Эр-Телеком» взялся за небольшие региональные компании // ComNews, 30.08.2006
- ↑ Финансово-телекоммуникационная группа: ПФПГ оформила контроль над «ЭР-Телекомом» // Коммерсантъ (Пермь), № 23 (3354), 09.02.2006
- ↑ «ЭР-Телеком» выстраивает холдинг // Коммерсантъ (Пермь), № 69 (3400), 19.04.2006
- ↑ Устав ОАО «ЭР-Телеком» // perm.ertelecom.ru
- ↑ «ЭР-Телеком» завершил объединение дочерних обществ в единое юридическое лицо // ertelecom.ru
- ↑ Топ-менеджмент // ertelecom.ru
- ↑ 10 % «ЭР-Телеком Холдинга» покупает BVCP // Коммерсантъ (Пермь), № 202 (4500), 29.10.2010
- ↑ География // ertelecom.ru
- ↑ инвесторам-о-компании Производственно-финансовые результаты // ertelecom.ru
- ↑ Residential Broadband Statistics // acm-consulting.com
- ↑ 1 2 «ЭР-Телеком» подключил 1,5 млн абонентов кабельного ТВ и 200 тыс. абонентов телефонии // ertelecom.ru
- ↑ ««ЭР-Телеком» вошел в ТОП-10 лучших работодателей России // SpbIT.ru, 04.05.2012
- ↑ Анатасия Соколова Россия начинает составлять собственный рейтинг инновационных компаний. RBK daily (31 октября 2012). Проверено 14 декабря 2012.
- ↑ Нарушение прав абонента при расторжении договора действиями ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» // Сайт Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области
- ↑ ЗАО «Эр-Телеком Холдинг» оштрафовано за нарушение действующего рекламного законодательства при распространении рекламы проведенной акции "Новогодний пакет «3 в 1» // Сайт Кировского Управления ФАС России
- ↑ «Обращаем внимание абонентов ЗАО „ЭР-Телеком Холдинг“, пострадавших от противоправных действий Оператора» // Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области, 23.11.2011 года
- ↑ Решение Дзержинского районного суда г.Оренбурга от 13.07.2011 года по иску Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области к ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
- ↑ Решение Арбитражного суда Республики Татарстан от 13.05.2009 года по делу №А65-8589/2009-САЗ-38 об оспаривании ЗАО «Компания «ЭР-Телеком» решения и предписания Управления Федеральной антимонопольной службы по Республике Татарстан №161р/02 от 27.02.2009 г.
- ↑ Оператор связи оштрафован мировым судом за нарушение Федерального закона «О персональных данных» // Сайт Управления Роскомнадзора по Волгоградской области
- ↑ О нарушении ЗАО "Компания «ЭР-Телеком» закона о рекламе // Сайт Самарского Управления ФАС России
- ↑ Уфимцы не могут защитить свои подъезды от недобросовестного оператора // ufaportal.ru
- ↑ Незваные гости // nag.ru
- ↑ ЭР-Телеком беспределит в Чебоксарах. Насилие Интернетом // doskapozora.ru
- ↑ ЭР-Телеком режет провода конкурентам по всей России. Необъявленная война? // telekomza.ru
- ↑ Питерским блоггерам заказали «ЭР-Телеком» // telekomza.ru
Ссылки
- ertelecom.ru — официальный сайт ЭР-Телеком
- domru.ru — официальный сайт Дом.ru
- Дом.ru на сайте Twitter
- Официальная страница Дом.ru в социальной сети Facebook
Акадо • Башинформсвязь • Вест Колл • ВымпелКом • Газпром космические системы • Гарс Телеком • Космическая связь • Макомнет • МегаФон • МОТИВ • МТС • МТТ • Национальная спутниковая компания • Новотелеком • Норильск-Телеком • Обит • Орион Экспресс • ПиН Телеком • Ростелеком • Скай Линк • Скартел • Смарт Телеком • СМАРТС • Старт Телеком • Стрела Телеком • Таттелеком • ТрансТелеКом • Уфанет • Энфорта • ЭР-Телеком
Категории:- Компании по алфавиту
- Компании, основанные в 2001 году
- Телекоммуникационные компании России
- Интернет-провайдеры России
Wikimedia Foundation. 2010.